FAQ

Sacate todas tus dudas antes de realizar la compra.

Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con OCA y Correo Argentino

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país. Wallart no se hace responsable en los casos que el cliente no busque el paquete en OCA durante los dias que lo retienen en la sucursal, en esos casos el cliente debera pagar nuevamente el envio actualizado a precio actual. En el caso de que el cliente quiera cancelar la compra, Wallart se reserva el derecho de devolverle el costo del primer envio.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 10 días luego de entregado el producto, por desperfectos de fabricacion.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected].

¿Son vinilos?

No, todos nuestros productos son 100% hechos de madera MDF y terminados a mano, para obtener un acabado parejo y unico.

¿Cuanto miden los cuadros?

Cada cuadro tiene la medida en la descripcion, estas medidas son aproximadas, ya que como son terminados a mano el diseño puede variar en (+ -) 2cm como maximo.

¿Como se pegan a la pared?

Se pegan con la cinta autoadhesiva que tienen adheridos los diseños a su parte posterior. Gracias a ello, cuentan con una simple y fácil instalación, sólo hay que quitar el papel de la cinta y apoyar en el lugar deseado. En cuestión de segundos quedará pegado. Recomendamos la adherencia de los cuadros en paredes lisas, en paredes con perturbaciones pueden no quedar adheridos correctamente y pueden llegar a caerse. 

Wallart no se hace responsable por caida de cuadros debido a las diferentes variables que pueden afectar en su adherencia.

¿Hacemos pedidos personalizados?

Si, hacemos pedidos por encargo. Comunicanos por WhatsApp o Instagram tu idea o mandanos una foto del diseño deseado y te lo hacemos a medida. En caso de pedir diseños de la pagina con medidas mayores, podemos mandarlos en partes para evitar daños en el envio.